01.08.2023 tarixindən qüvvədədir.
Fiziki şəxslər üçün ödəniş xidmətlərinin göstərilməsi şərtləri
1. Ümumi müddəalar
1.1. Bu Fiziki Şəxslər üçün Ödəniş Xidmətlərinin Göstərilməsi Şərtləri (bundan sonra "Şərtlər" adlanır) "MAKS SISTEMLƏRI PLUS" MMC-nin (məhdud məsuliyyətli cəmiyyət) (bundan sonra - "Operator") təklifi olub, müqavilənin öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün lazım olan yaşa çatmış, tam hüquq qabiliyyətinə malik fiziki şəxslərə (bundan sonra - "Ödəyici") ünvanlanır. Bu şərtlərə uyğun olaraq Ödəyici ilə hər hansı bir fiziki şəxs arasında müqavilə bağlanır.
1.2. Şərtlərin cari redaksiyası Operatorun saytında dərc edilmişdir: https://paynet.zone (bundan sonra - "Operatorun saytı") və Ödəyici tərəfindən qəbul edilənədək nəzərdən keçirilməlidir.
1.3. Şərtlərin qəbulu Ödəyicinin Şərtlərə razılığını təsdiq edən şəkildə həyata keçirilir: Ödəniş səhifəsində müvafiq sahəni qeyd etməklə və ya "Ödə" düyməsini basmaqla (və ya digər oxşar hərəkətlərlə). Şərtlərin qəbulu Ödəyicinin Şərtləri tam və qeyd-şərtsiz qəbul etməsi anlamına gəlir.
1.4. Ödəyici tərəfindən hesab açmadan köçürmə əmri təqdim edildikdə, Şərtlərlə tanışlıq və qəbulu, həmçinin bu barədə məlumatın Operatora ötürülməsi BPA (Bank Ödəniş Agenti) vasitəsilə, o cümlədən Terminaldan istifadə etməklə təmin edilir.
1.5. Operator Ödəyicinin Şərtləri qəbul etdiyini Operatorun proqram-aparat kompleksində qeydə alır, hansı ki, mübahisələrin həlli zamanı, o cümlədən məhkəmədə sübut kimi istifadə oluna bilər.
1.6. Terminlər və təriflər
1.6.1. Avtorizasiya – Ödəyicinin bank kartı ilə əməliyyat aparmağa icazə verilməsi və ya qadağasının Bank-emitent tərəfindən verilməsi, əməliyyatın icrası üçün Bank-emitentin Ödəyicinin bank kartından məbləği silmək öhdəliyi yaradan icazə.
1.6.2. Bank – Ödəyiciyə xidmət göstərən bank və ya qeyri-bank kredit təşkilatı, həmçinin köçürməni yerinə yetirən bank.
1.6.3. BPA – Operatorun bank ödəniş agenti rolunda çıxış edən hüquqi və ya fiziki şəxs.
1.6.4. Müqavilə – Şərtlərin Ödəyici tərəfindən qəbul edilməsi ilə bağlanan ödəniş xidmətləri müqaviləsi.
1.6.5. Operator – "MAKS SISTEMLƏRI PLUS" MMC, Bakı, Azadlıq prospekti 70, mənzil 118, AZ1106, Azərbaycan.
1.6.6. Köçürmə – Ödəyicinin vəsaitlərinin Bank və ya Operator vasitəsilə Qəbul Edən şəxsə təqdim edilməsi.
1.6.7. Hesab açmadan köçürmə – Operator tərəfindən BPA vasitəsilə nağd vəsaitlərin təqdim edilməsi ilə köçürmə.
1.6.8. Ödəniş Səhifəsi – internetdə Operatorun veb saytında yerləşdirilmiş və ya mövcud olan proqram təminatı, Ödəyicinin bank kartı rekvizitlərinin daxil edilməsi üçün istifadə olunur.
1.6.9. Qəbul Edən – hüquqi və fiziki şəxslər, Ödəyicinin vəsaitlərini qəbul edən şəxslər.
1.6.10. Ödəyici – bank kartı və ya SBP (Sürətli Bank Köçürməsi) vasitəsilə köçürmə aparan fiziki şəxs.
1.6.11. Əmr – Ödəyici tərəfindən Operatora təqdim edilən köçürmə əmri.
1.6.12. Terminal – BPA tərəfindən məxsus texniki vasitə, Ödəyicinin nağd vəsaitlərini qəbul edir.
1.6.13. Xidmət – Operatorun Ödəyiciyə göstərdiyi xidmət.
1.6.14. Təkrarlanan ödənişlər – bir dəfə təqdim olunan əmrin əsasında periodik olaraq Ödəyicinin bank kartından çıxarılan vəsaitlər.
2. Xidmətin göstərilməsi qaydası
2.1. Bank kartı ilə ödəniş.
2.2. Operator Ödəyiciyə Ödəniş Səhifəsi vasitəsilə Əmr formalaşdırmaq və Xidmətdən istifadə etmək imkanı yaradır.
2.3. Operator Xidməti göstərir, əgər:
2.3.1. Texniki imkan varsa;
2.3.2. Avtorizasiya ilə icazə alınıbsa;
2.3.3. Komissiya ödənişi həyata keçirilibsə;
2.3.4. Bank kartına dair məhdudiyyətlər yoxdursa.
2.4. Əmr aşağıdakılardan ibarət olur:
- Ödəyicinin bank kartı nömrəsi;
- Kartın müddəti;
- Qəbul Edən şəxsin adı;
- Köçürmə məbləği;
- Digər məlumatlar.
2.5. Ödəyici əmrin düzgünlüyünü yoxlayır və düyməni basmaqla təsdiqləyir.
2.6. Ödəyici təsdiqləməzdən əvvəl xidmətdən imtina edə bilər.
2.7. Operator Əmr əsasında Xidməti göstərir.
2.10. Hesab açmadan köçürmə.
2.10.1. Ödəyici Terminal vasitəsilə nağd pulları Operatora təqdim edir.
2.10.2. Bu zaman əmri BPA vasitəsilə Operatora təqdim edir.
2.10.3. Əmr əsasında Operator köçürməni 3 iş günü ərzində yerinə yetirir.
2.10.4. Köçürmənin ümumi məbləği 300 manatdan çox olmamalıdır.
2.11. Operator Qəbul Edən şəxs ilə Ödəyici arasındakı münasibətlərə müdaxilə etmir. Məhsulun qaytarılması Azərbaycan qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.
2.12. Ödəyici:
2.12.1. Bank kartı rekvizitlərinin Operator tərəfindən saxlanmasına razılıq verir.
2.12.2. Kart rekvizitlərindən istifadə etməyə razı olur.
2.12.3. Digər banklarla razılaşmaları pozmadığını təsdiq edir.
3. Məlumat təhlükəsizliyi
3.1. Ödəyici kart məlumatlarını qorumaq üçün tədbirlər görməlidir.
3.2. Ödəyici antivirus proqram təminatından istifadə etməyə borcludur.
3.3. Texniki əlaqələrin gizlədilməsinə icazə verilmir.
3.4. Ödəyici proqram təminatına dəyişikliklər edə bilməz.
3.5. Operator texniki problemlər səbəbilə xidməti dayandıra bilər.
3.6. Operator Ödəyicinin cihaz məlumatlarını toplaya bilər.
3.7. Operator kart əməliyyatlarına icazəsiz girişin qarşısını alır.
3.8. Operator PCI DSS standartlarına uyğun işləyir.
3.9. Kart məlumatları Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən saxlanılır.
4. Tərəflərin öhdəlikləri
4.1. Operator Xidməti qanunvericiliyə uyğun həyata keçirir.
4.2. Ödəyici Operatora düzgün məlumat verməyə borcludur.
4.3. Operator bildirişlərin çatmamasına görə məsuliyyət daşımır:
- Operatorla əlaqəsi olmayan səbəblərdən;
- İnternet problemləri və digər texniki nasazlıqlar səbəbindən.
4.4. Operatorun əlaqə vasitələrinə çıxış olmaması halında məsuliyyət daşımır.
4.5. Operator Ödəyicidən tələb olunan məlumatları ala bilər.
4.8. Operator qanunsuz vəsaitlərin yuyulmasında şübhə yarandıqda xidmətdən imtina edə bilər.
5. Tərəflərin məsuliyyəti
5.1. Tərəflər öhdəlikləri pozduqda qanunla müəyyən edilmiş məsuliyyəti daşıyır.
5.2. Operator malların keyfiyyətinə görə məsuliyyət daşımır.
5.3. Operator:
5.3.1. Kartdan yanlış istifadə zamanı zərərə görə məsuliyyət daşımır;
5.3.2. Ödəyicinin səhv daxil etdiyi məlumatlar səbəbindən məsuliyyət daşımır;
5.3.3. Texniki nasazlıqlar zamanı məsuliyyət daşımır;
5.3.4. Məlumat sızdırılmasına görə məsuliyyət daşımır;
5.3.5. İnternet problemləri səbəbilə yaranan zərərə görə məsuliyyət daşımır;
5.3.6. Texniki səbəblərdən səhifəyə giriş olmamasına görə məsuliyyət daşımır.
6. Mübahisələrin həlli
6.1. Mübahisələr əvvəlcə məhkəmədənkənar qaydada həll olunmalıdır.
6.2. Operator Ödəyicinin müraciətlərini nəzərdən keçirməyə və 30 gün ərzində cavab verməyə borcludur.
6.3. Müraciətlərə cavab müxtəlif yollarla təqdim edilə bilər.
6.4. Operator Ödəyicinin fəaliyyətini texniki qeydlərlə sübut edə bilər.
7. Yekun müddəalar
7.1. Ödəyici Azərbaycan qanunvericiliyinə riayət etməlidir.
7.2. Operator təkbaşına Şərtləri dəyişə bilər. Yeni redaksiya Operatorun saytında dərc edildikdən sonra qüvvəyə minir.
7.3. Qəbul üçün müddət müəyyən edilməyib. Operator təklifi geri ala bilər.
7.4. Operator Ödəyicinin şəxsi məlumatlarını işləmək hüququna malikdir.
7.5. Bütün əməliyyatlar Moskva vaxtı ilə həyata keçirilir.
7.6. Ödəyici reklam və məlumat xarakterli mesajlar almağa razılıq verir.